Cathay Financial Holdings, fondée en 2001, a son siège à Taipei City et est composée d’assurances, de titres, de banques et d’autres institutions financières diversifiées. Avec des équipes de vente solides et des conseillers financiers engagés à Taïwan, Cathay prévoit de fournir un guichet unique à ses clients pour assurer une position de leader solide sur le marché en tant que plateforme financière pleinement opérationnelle. Outre la croissance de l’entreprise à Taïwan, Cathay étend activement son empreinte en Asie-Pacifique en mettant l’accent sur la stratégie d’établir une plateforme régionale qui permet à l’organisation de fournir des services financiers intégrés à une clientèle internationale et à des clients potentiels.

La société Cathay Financial Holdings se compose des filiales suivantes :

• Cathay Life, la compagnie d’assurance phare connue pour avoir l’une des plus grandes forces de vente de Taïwan.
• Cathay United Bank affiche une dynamique de croissance importante dans les transactions par carte de crédit et les prêts immobiliers.
• Cathay Century Insurance se consacre au commerce électronique et a reçu consécutivement le prix du « Meilleur commerce électronique ».
• Cathay Securities offre aux clients un « guichet unique » sur une large gamme de produits et services financiers.
• Cathay Securities Investment Trust (CSIT) offre des performances de fonds supérieures et cohérentes avec une riche expérience en gestion des opérations et recherche en investissement.

Avec un réseau complet de 700 succursales et près de 30 000 membres dans sa force de vente, Cathay dessert actuellement plus de 13 millions de clients sur les marchés financiers et domestiques. Pour soutenir ces activités diversifiées, la stratégie de Cathay est de consolider les centres de données existants plus petits et dispersés en deux centres de données principaux.

La présence de Cathay dans la région Asie-Pacifique s’étend, positionnant Cathay comme l’une des principales institutions financières de la région.

Cathay poursuit ses objectifs de croissance solides en développant des produits financiers intégrés adaptés aux besoins des clients et en devenant leur meilleur partenaire dans la planification des investissements personnels. Cathay se soucie de répondre rapidement à la demande des clients en matière d’informations en temps opportun et s’efforce de renforcer les compétences des employés et le niveau de professionnalisme pour fournir aux clients des services financiers de la meilleure qualité.

Le centre de données Quingpu est conçu pour garantir une haute fiabilité aux clients de ses deux plus grandes unités commerciales. Cathay United Bank et Cathay Life mènent leur projet de centre de données Quingpu Phase I pour soutenir les activités bancaires et d’assurance.

Cathay Financial Holdings a vu l’importance de vérifier l’efficacité opérationnelle du Quingpu Phase I DC avec Uptime Institute, une organisation internationale tierce mondialement reconnue, afin de garantir la haute fiabilité de l’infrastructure.

Processus en deux parties

Le processus d’attribution de la certification en deux parties comprend la Certification Tier III des documents de conception (TCDD) (pré-construction) ; et la Tier III Certification of Constructed Facility (TCCF). Cathay a commencé par un prix Tier III Certification of Design Documents, qui examine la fonctionnalité et la capacité démontrées dans les spécifications techniques et architecturales de la conception de l’installation, en examinant les plans et en travaillant avec l’équipe Cathay.

Au cours de ce processus, l’équipe Uptime a identifié les modifications de conception nécessaires qui ont eu un impact sur divers systèmes. Cathay et Uptime ont travaillé dur pour s’assurer que ces changements ont été mis en œuvre, et que tous les systèmes et diagrammes associés ont été vérifiés à nouveau pour s’assurer de leur conformité avec les normes élevées requises pour une Certification Tier III des documents de conception. Cela garantit que les plans, avant d’entrer en jeu, sont configurés pour atteindre les objectifs de l’entreprise et fournir l’infrastructure commerciale essentielle durable dont l’organisation a besoin.

La deuxième phase est la Tier Certification of Constructed Facility, cette récompense garantit que l’installation est construite comme prévu et vérifie qu’elle peut répondre aux exigences de disponibilité définies. La Certification Tier III a aidé Cathay à examiner le travail et la qualité des entrepreneurs en ingénierie afin que Cathay puisse s’assurer que le Quingpu DC fonctionne en toute sécurité à l’avenir.

Le centre de données Cathay Financial Holdings Quingpu, Phase 1, a été lancé en juillet 2023. Cathay a constaté que l’industrie financière a apporté des changements significatifs au cours des dernières années, en raison de l’essor des services financiers fintech et numériques. Avec ces changements, Cathay accorde une grande importance à l’utilisation de nouvelles technologies pour améliorer et innover les services financiers, et le centre de données de Quingpu réside au cœur de l’innovation continue de la fintech pour l’organisation, car ils créent de meilleures expériences numériques et des produits et services financiers inclusifs pour les clients.

Le Quingpu DC de Cathay est la première organisation financière à Taïwan à obtenir une Tier III Certification of Constructed Facility. L'organisation a compris la nécessité de construire un datacenter plus sûr, plus résilient et plus fiable pour tirer parti de l'innovation financière, faisant passer la fintech au niveau supérieur et éventuellement une nouvelle référence du secteur.

Afin de garantir le bon fonctionnement et la fiabilité de son installation, Cathay a sollicité l’aide d’Uptime pour vérifier que l’installation a été construite conformément au plan et pouvait répondre aux exigences de disponibilité spécifiées et aux normes de fiabilité de l’infrastructure. L’installation était équipée de liens haute et basse tension pour assurer un fonctionnement ininterrompu. En outre, des systèmes d’isolation sismique et d’absorption des chocs ont été installés pour protéger contre les tremblements de terre jusqu’à sept sur l’échelle de Richter. L’établissement a également reçu un prix d’« accréditation structurelle » du Taiwan Architecture Center. Des systèmes de refroidissement par air à conversion de fréquence avec des kits de refroidissement par pulvérisation ont été intégrés pour réduire la consommation d’énergie et maintenir un refroidissement approprié du serveur. Ces accomplissements amélioreront la capacité de Cathay à répondre aux demandes des clients pour des services rapides, sûrs et fiables.

L’équipe de Cathay comprend que l’obtention d’une certification Uptime de Tier III pour le centre de données Quingpu de phase 1 peut aider l’entreprise à accroître la confiance dans les opérations et la sécurité des données. La Tier III Certification of Constructed Facility d'Uptime illustre clairement que les déficiences dans la conception sont identifiées, résolues et testées avant le début de toute opération. La certification de Tier est essentielle pour garantir la qualité d'un nouveau datacenter de construction, sachant qu'il n'y a pas de risques imprévus dans l'infrastructure.

Le processus de certification de Tier III a commencé fin août 2021 et s’est achevé fin octobre 2022. Pour commencer le processus, plusieurs longues discussions ont eu lieu avec le sous-traitant et le consultant après avoir reçu les conseils professionnels de l’équipe d’experts Uptime pour se préparer à la certification et aux risques potentiels pendant le processus de construction.

Cathay a trouvé que les consultants Uptime étaient très professionnels et attentifs, donnant des conseils en temps opportun et une explication détaillée des précautions à prendre pour le contenu des documents requis pour la certification ; ils étaient de vrais professionnels.

Cathay a appris que la sécurité est toujours le facteur le plus important dans le fonctionnement et qu’il faut toujours être prudent quant aux défis et aux risques associés à une nouvelle ère de financement numérique. L’organisation prévoit de continuer à améliorer le système informatique pour répondre à la demande des clients en matière d’informations opportunes. En interne, la société améliorera son système informatique pour soutenir l’automatisation de la prise de décision, de l’audition interne, de la gestion des risques, des informations de vente et de la gestion opérationnelle. L’objectif est d’intégrer les ressources de chaque filiale et de fournir des services financiers dans tous les aspects pour permettre aux clients de profiter des services de « guichet unique ».

Centre de données Cathay Qingpu, Phase 1 – Taoyuan City, Taïwan

• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility