Témoignage client : Construction Granger
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L’équipe de conception-construction obtient les premières places en matière de datacenter pour le Michigan
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Aperçu
Les projets complexes tels que les centres de données n’utilisent généralement pas d’approche de conception-construction. Mais en 2019, les membres de l’équipe deGranger Construction, Integrated Design Solutions (IDS), IBI Group, Motor City Electric et Conti Corporation ont fait l’histoire alors que leur projet de centre de données de conception-construction est devenu le premier dans l’État du Michigan à recevoir la certification de Tier III de l’Uptime Institute pour les installations de conception et construites.
Non seulement ce projet a été le premier du genre achevé dans l’État, mais le propriétaire a également chargé l’équipe de terminer la phase de conception dans un sprint et une construction difficiles de 12 semaines en un peu plus d’un an. Dans l’étude de cas suivante, l’équipe de projet partage les meilleures pratiques et les enseignements tirés de son expérience.
Un projet difficile
« Lors de la conception de ce projet, nous avons dû faire face à de nombreux défis au-delà de la planification de la certification de Tier III », a déclaré Joanne Kulbacki, chef de projet senior chez Granger.
Plusieurs décideurs : En tant que centre de données d’entreprise pour un client international du Fortune 500, ce projet comprenait un certain nombre de parties prenantes dont nous devions coordonner les intérêts. Le Propriétaire a impliqué de nombreuses personnes dans l’approbation de chaque décision, y compris des dirigeants de son groupe informatique, de la conception des installations, de l’ingénierie, de la sécurité et des divisions de gestion des risques.
Calendrier agressif : Les objectifs du propriétaire pour le calendrier de conception étaient très ambitieux. Leur demande de proposition (RFP) demandait une approche de conception-construction basée sur des critères limités, et ne comprenait aucun dessin. Le Propriétaire a également proposé un calendrier de conception de 12 semaines et nous a demandé de développer une stratégie opérationnelle pour terminer la conception conformément aux critères limités de l’appel d’offres.
Nouvelles normes : Généralement, les projets de conception-construction sont conçus en fonction des exigences du projet décrites dans l’appel d’offres, avec peu d’informations supplémentaires du propriétaire. Cependant, ce projet était le premier datacenter du propriétaire, et il voulait s’assurer qu’il était conçu et construit selon les dernières normes du secteur. Ils voulaient également maximiser la flexibilité pour les innovations futures en matière de technologies de l’information, leur permettant d’utiliser cette conception comme modèle pour les futurs centres de données. Pour ce faire, notre équipe devait aider le propriétaire à établir des normes et des spécifications de conception pour une catégorie de bâtiment qui ne lui est pas familière. En fin de compte, nous les avons coachés avec succès à travers 39 décisions de conception critiques.
L'une de ces décisions de conception les plus critiques était le système d'alimentation sans interruption (ASI). Non seulement cela a influencé l’agencement et la taille de l’installation, mais cela a également permis d’acheter l’équipement UPS pendant la phase de conception, ce qui a finalement permis de réduire le calendrier de construction.
La solution
« La conception d'un datacenter d'entreprise en seulement 12 semaines est une tâche presque impossible », a poursuivi M. Kulbacki. « Mais la principale raison pour laquelle notre équipe a réussi a été notre stratégie opérationnelle et notre agilité. »
Lot de trois semaines : Pour commencer, nous avons organisé toutes les décisions de conception critiques en une série de lots de flux de travail qui ont suivi un processus de décision de trois semaines. La première semaine, nous avons présenté un nouvel élément au propriétaire qui avait besoin d’une décision, et ensemble, nous avons réfléchi à plusieurs options ou solutions à présenter en détail la semaine suivante. Deuxième semaine, nous avons présenté une analyse détaillée de ces options, y compris le coût. La troisième semaine, nous avons répondu à toutes les questions en suspens du propriétaire. Ensuite, le Propriétaire a décidé d’une option ou d’une solution. Chaque semaine, l’équipe a commencé un nouveau lot de décisions tout au long du cycle, et à la troisième semaine de chaque cycle, nous avons finalisé les décisions de conception.
« La capacité des partenaires de l’équipe de conception à prendre du recul avec un esprit ouvert et à analyser objectivement les besoins du centre de données du Propriétaire à mesure que de nouveaux concepts étaient évalués, en évaluant la fonctionnalité, en budgétisant et en validant les objectifs à long terme, était essentielle pour réussir la conception », a ajouté Ray Fortier, membre de l’équipe de Motor City Electric.
Le système UPS a été l'un des premiers articles que nous avons présentés. La première semaine, nous avons travaillé avec le propriétaire pour mettre en place plusieurs options d'onduleurs, y compris l'onduleur statique à transformateur, l'onduleur statique sans transformateur, l'onduleur rotatif et plusieurs options d'énergie stockée, y compris les batteries au plomb-acide ventilées (VLA), les batteries au plomb-acide régulées par soupape (VRLA) et les volants d'inertie. Nous avons présenté notre analyse à la deuxième semaine, et le propriétaire a pris une décision à la troisième semaine. Le processus de traitement par lots de trois semaines a permis au propriétaire de prendre une décision éclairée sur un sujet très complexe en relativement peu de temps, ce qui nous a permis d’acheter l’équipement UPS au début de la phase de conception.
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Flux de réunion hebdomadaire : Tout au long de chaque cycle de trois semaines, nous avons également utilisé un flux de réunion hebdomadaire efficace. Chaque mardi, notre équipe de conception a rencontré le propriétaire pour :
- Examiner le budget
- Mesurer nos progrès dans le processus de conception
- Présenter les options de conception décrites dans le plan de traitement par lots de trois semaines
- Prendre les décisions critiques requises cette semaine-là
Nous avons mené une enquête plus/delta à la fin de chaque réunion pour nous assurer que nous ajoutions de la valeur chaque semaine. Le mercredi, notre équipe de 25 professionnels (partenaires d’ingénierie et commerciaux) a fixé l’ordre du jour de la réunion du mardi suivant en fonction du plan de 12 semaines et de tout commentaire du Propriétaire. Ensuite, nous avons organisé des sessions en petits groupes spécifiques à la discipline selon l’ordre du jour, où nous avons développé des solutions/options qui comprenaient l’analyse des coûts, du calendrier et du coût de possession. Le reste de la semaine (jeudi – lundi), nous avons utilisé de courtes réunions d’une durée de 15 à 60 minutes pour terminer la préparation des présentations pour les réunions des propriétaires du mardi.
« Ces réunions pluridisciplinaires et à cycle rapide de l’équipe de conception ont permis d’éliminer une mentalité de fin de phase de « mise en œuvre » et ont permis l’analyse de la constructibilité en lien avec les décisions de conception », a déclaré David Giroux, chef de projet IDS, AIA. Ce modèle hebdomadaire a également permis à l’équipe de rester concentrée et coordonnée, tout en établissant un précédent au début du projet pour une prise de décision rapide et efficace.
Participation clé : « L’un des principaux facteurs de réussite de notre flux de travail de conception était d’avoir les bonnes personnes dans la pièce lorsque nous en avions besoin, ainsi que la coordination et la chimie exceptionnelles entre le propriétaire, le responsable de la construction, l’équipe de conception et les partenaires commerciaux », a ajouté l’ingénieur électrique d’IDS, Justin Kiriazis, PE. Notre équipe de conception avait des experts en la matière de Motor City Electric, Conti Corporation et d’autres partenaires commerciaux et fournisseurs pour relever des défis spécifiques en préparation des réunions des propriétaires du mardi. Cela signifiait que nous pouvions avoir des discussions continues sur la constructibilité pendant toute la phase de conception, ainsi que l’accès à des informations de coût continues et précises basées sur les options de conception proposées.
Par exemple, Vic Calleja, directeur mécanique de Conti Corporation, et Sr. L’estimateur mécanique, Jon Tkac, a noté qu’il était particulièrement efficace de pouvoir travailler avec l’équipe tôt pour obtenir des commentaires précieux sur les exigences du système mécanique.
« Après avoir identifié les besoins mécaniques du Propriétaire, tels que la capacité de mégawatts requise, nous avons élaboré un système mécanique pour obtenir le refroidissement approprié requis, ainsi que la redondance en cas de tout type de défaillance catastrophique, afin de garantir que l’équipement fonctionnera sans sauter un battement. En travaillant avec nos partenaires d’équipe, nous avons pu accomplir cette tâche monumentale et avons mis au point notre conception mécanique finale qui a satisfait aux exigences de certification de Tier III de l’Uptime Institute. »
Avoir les bonnes personnes dans la salle au bon moment a grandement contribué à une analyse efficace et précise des options de conception présentées, à des décisions rapides du propriétaire et à l’absence de temps d’arrêt pendant la phase de conception. La coordination étroite entre notre équipe de conception et nos partenaires commerciaux et les décisions rapides du propriétaire nous ont permis d’acheter à l’avance des équipements et de commencer les efforts de construction pendant la phase de conception, ce qui nous a aidés à respecter le calendrier serré de construction. En définissant un ordre du jour détaillé pour les réunions hebdomadaires du Propriétaire, le Propriétaire a bénéficié d’une grande participation de la part de ses experts et décideurs tout au long du processus ; avoir les bons représentants du Propriétaire dans la salle, semaine après semaine, était essentiel pour obtenir un délai d’exécution rapide des décisions complexes.
Communication visuelle
« Une autre clé du succès de notre équipe était l’utilisation de divers outils de communication visuelle, a déclaré M. Kulbacki. Avec autant de décideurs et de parties prenantes impliqués, nous devions nous assurer que même les détails techniques les plus spécialisés étaient communiqués d’une manière que tout le monde pouvait comprendre. À cette fin, nous avons utilisé des diagrammes/images simples pour couvrir une variété de sujets et assurer une compréhension égale entre tous les participants du Propriétaire, quel que soit leur domaine d’expertise.
Modèles BIM : « La modélisation des données du bâtiment (BIM) est devenue une norme pour les projets dans tous les secteurs, et notre équipe a trouvé cet outil de communication visuelle particulièrement efficace pour coordonner les vastes complexités des infrastructures mécaniques et électriques dans le cadre de ce projet de datacenter rapide », a déclaré Scott Batzold, ingénieur électrique chez IDS, PE. La précision de la documentation et de la modélisation BIM de notre équipe est devenue un facteur essentiel pour permettre des progrès de construction sans entraves.
L’équipe a utilisé le BIM pour effectuer des détections de conflits, coordonner les conceptions commerciales et présenter les concepts de conception au propriétaire. Le BIM nous a également permis de comparer les choix et de répondre aux questions sur les options proposées. Par exemple, nous avons utilisé le BIM pour explorer l’agencement de la salle de données et déterminer la meilleure voie d’accès à la tuyauterie d’eau glacée sous le sol et aux points d’accès pour la maintenance.
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Choisir par avantage : Au fur et à mesure que nous avancions dans le processus de traitement par lots de trois semaines, notre équipe de conception a utilisé Choisir par avantages (CBA) pour aider le propriétaire à prendre des décisions pour les sujets complexes. Par exemple, lors du choix du système UPS, le propriétaire a reçu une matrice CBA avec cinq options UPS et attributs répertoriés pour chaque option en fonction de neuf catégories d'attributs. Les attributs ont été attribués à des points pondérés en fonction de leur importance pour le propriétaire. Un graphique des résultats de la convention collective et le coût total de possession ont permis au propriétaire de voir visuellement l’option de volant d’inertie était la meilleure solution. Le processus CBA a permis au propriétaire de se sentir plus confiant dans ses décisions et a aidé à rationaliser le processus de prise de décision.
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Présentations : Nous avons créé chaque semaine des présentations visuellement riches pour illustrer le contenu de design réel au propriétaire. Cela a permis de garantir une compréhension universelle des concepts de conception complexes à travers un public large et diversifié, facilitant ainsi des décisions plus rapides.
Tableaux de bord : Nous avons utilisé une mise en page de tableau de bord pour suivre les principaux indicateurs, la participation hebdomadaire aux réunions et les progrès vers les objectifs. Sur ce projet, les principaux indicateurs comprenaient les points de certification LEED et les étapes de certification de Tier III de Uptime Institute réalisées à ce jour. Nous avons mis à jour ce tableau de bord avant chaque réunion hebdomadaire du propriétaire pour refléter les derniers chiffres.
Objectifs, rôles et imprévus
« Notre équipe est fière de ce que nous avons accompli avec ce projet de conception-construction difficile », note M. Kulbacki. « Mais l’un des principaux enseignements que nous avons appris et que nous mettrons en avant pour les équipes de projet futures est de planifier de nombreuses éventualités lorsque les choses changent. »
Dissipez l’idée fausse selon laquelle il n’y a pas de place pour changer d’avis ou modifier les décisions/la conception avec une approche design-construction. Les choses changent sur chaque projet, et la meilleure pratique consiste à créer un plan d’urgence pour absorber ces changements. Il est essentiel d’établir des objectifs clairs et des décideurs clés au début de la période de conception. Cependant, vous devez revoir et réétalonner ces objectifs et les clarifications de rôle au fur et à mesure que la conception et la construction du datacenter progressent. Comme tout ce qui concerne la technologie, ce qui est formidable aujourd’hui pourrait être dépassé demain !
Commencez la réunion de lancement de la conception en expliquant pourquoi il est important de définir clairement les rôles/responsabilités individuels et de désigner les décideurs finaux.
Le propriétaire peut ne pas savoir exactement ce qu’il veut au début du projet, ou il peut y avoir des lacunes dans l’information dans la demande de proposition, vous devez donc clarifier ces éléments au début du processus de conception afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde à l’avenir.
Cela est particulièrement vrai pour toute personne qui cherche à obtenir la certification Uptime Institute Tier. Vous devez d’abord parvenir à un accord avec le propriétaire et toute l’équipe concernant les éléments de certification à poursuivre, puis déterminer s’il existe un désir et une disponibilité budgétaire pour améliorer l’un des systèmes à un Tier supérieur pour une fiabilité supplémentaire.
Certification et réussite
« Notre approche de conception-construction, notre flux de travail et notre synergie d’équipe nous ont permis de suivre un calendrier de conception agressif et d’obtenir non seulement la certification de Tier III pour la conception, mais également pour la construction », a déclaré M. Kulbacki.
« Le processus de certification de Tier de disponibilité a été inestimable pour la réussite de notre projet », note Kiriazis. « Scott Good, consultant senior, a fait tout son possible pour aider notre équipe de conception à respecter les normes Tier lors de la conception et de la construction de l’installation. Son expertise a permis de répondre aux attentes du client en matière d’installation de Tier III de qualité supérieure.
« C’était un honneur de faire partie d’une prouesse aussi unique et monumentale », a ajouté Calleja et Tkac.
L’équipe a maintenu le plaisir, la camaraderie, l’engagement et l’enthousiasme tout au long du projet. Cela, ainsi que l’attitude et l’engagement de chacun pour obtenir l’expertise et les réponses, ont été les clés de la réussite. Nous avons également eu un excellent processus d’intégration à mesure que le projet progressait, ce qui nous a permis de maintenir notre objectif de conception à mesure que la taille de l’équipe augmentait.
Bien qu’agressifs, ce processus de conception comporte de nombreux aspects, nous encourageons les autres équipes de conception à mettre en œuvre leur projet. Nous les avons déjà mis en œuvre sur un site sœur pour le même client Fortune 500.
Nous sommes honorés d’être la première équipe du Michigan à utiliser Design-Build avec cette stratégie opérationnelle et à obtenir ces deux certifications, et nous rejoignons le groupe de plus de 60 centres de données aux États-Unis qui ont reçu la Certification de Tier III pour les documents de conception (TCDD) de l’Uptime Institute et la Tier Certification of Constructed Facility (TCCF) pour les centres de données terminés.