Témoignage client : Centre de données de la banque
« Uptime Institute nous a donné la vision d’atteindre les meilleures normes de sa catégorie. Grâce à son partenariat, ÆÆbank a obtenu la première certification d'installations construites par l'Uptime Institute Tier IV en Turquie pour son centre de données de pointe de 38 500 mètres carrés à Istanbul, ainsi que la reconnaissance de l'excellence pour ses infrastructures et ses opérations durables. »
Önder Ayan
Responsable du centre de données, ÆÆbank, Turquie
Uptime Institute demande :
Uptime Institute s'est entretenu avec Önder Ayan, responsable du centre de données de la banque ū , Turquie, pour découvrir ce qu'ils ont appris lors de leur récente réussite : le prix Tier IV Tier Certification of Constructed Facility Award.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur les mesures initiales prises par la banque pour planifier, concevoir et construire votre datacenter à Istanbul ?
Oui, c’était un parcours qui a commencé par réaliser le plein potentiel de notre organisation en une série d’étapes, notamment :
- Organisation d’une équipe de datacenter complète
- Analyse des besoins actuels et futurs du projet
- Une sélection systématique et stratégique du site du datacenter
- Finaliser nos critères de conception pour être construits sur mesure, résilients, modulaires et flexibles
- Exécution de cinq niveaux de test, de FAT (test d’acceptation en usine) à IST (test des systèmes intégrés)
- Planification et obtention de la certification des installations construites de Tier IV de l’Uptime Institute
- Ensuite, préparer notre centre de données pour la certification de Operational Sustainability de Tier IV
En quoi l’équipe du centre de données de la banque est-elle différente ?
Notre équipe est différente parce que nous l’avons volontairement mise en place dès le début, créant une équipe très forte dont nous sommes très fiers. Vous voyez, la plupart des entreprises ont des équipes informatiques et des installations totalement séparées, mais ces deux équipes ont généralement des buts et des objectifs très différents. Ils parlent essentiellement différentes langues, ils sont si différents ! Mais notre objectif était de rassembler ces groupes pour combiner les différentes pratiques dans une équipe solide. Pourquoi ? Parce que le résultat final est une équipe de centre de données possédant à la fois des connaissances du domaine informatique et des connaissances approfondies acquises grâce aux certifications de cours de l'Uptime Institute, notamment Accredited Tier Designer (ATD), Accredited Tier Specialist (ATS) et Accredited Operations Specialist (AOS). Cela a non seulement renforcé notre équipe, mais a également créé une équipe dotée d’une base de connaissances approfondie et d’un objectif commun.
Pouvez-vous nous parler de votre planification pour le nouveau datacenter ?
Quel était votre processus initial ?
Dans la planification de notre nouveau datacenter, nous avons prévu les exigences en termes de taille et de consommation électrique et avons commencé notre recherche d'un site adapté. Nous avons créé une liste de critères assez complète et avons trouvé le meilleur site Greenfield. De là, nous avons recherché une société de design spécialisée dans la conception de datacenters par le biais d’un processus d’appel d’offres. Après avoir terminé la sélection de l'entreprise, nous avons commencé le processus de projet avec une liste d'objectifs ambitieux : construire un datacenter spécialement conçu, résilient, modulaire et flexible.
L’espace blanc du datacenter a été principalement conçu par notre propre équipe expérimentée. Une fois les plans terminés, nous avons commencé le processus de certification de la conception de Tier IV. À ce stade, les experts d’Uptime Institute nous ont aidés à comprendre les avantages et les principes importants à obtenir au niveau de la construction. Notre travail de conception a permis d’obtenir la certification de conception de Tier IV de l’Uptime Institute.
L’espace blanc du datacenter a été principalement conçu par notre propre équipe expérimentée. Une fois les plans terminés, nous avons commencé le processus de certification de la conception de Tier IV. À ce stade, les experts d’Uptime Institute nous ont aidés à comprendre les avantages et les principes importants à obtenir au niveau de la construction. Notre travail de conception a permis d’obtenir la certification de conception de Tier IV de l’Uptime Institute.
Qu’avez-vous appris sur le processus lorsque vous êtes passé à la phase de construction ?
Après avoir sélectionné notre entreprise de construction et les sous-traitants associés, nous avons choisi une entreprise informatique avec à la fois une expérience en datacenter et une expérience en salle système. La topologie du réseau du datacenter elle-même a été développée conjointement par notre équipe interne et l’équipe externe.
Les entrepreneurs généraux doivent suivre attentivement une conception et respecter les meilleures pratiques de construction. Ainsi, une gestion précise de la construction nécessite un contrôle très strict de chaque étape du processus. Dans notre cas, nous avons été reconnaissants de travailler en collaboration avec le propre département de construction interne de la banque afin de garantir que certaines normes de qualité ont été respectées. Je suis heureux de vous annoncer qu’à la fin du processus de construction, le site était prêt à être testé.
Les entrepreneurs généraux doivent suivre attentivement une conception et respecter les meilleures pratiques de construction. Ainsi, une gestion précise de la construction nécessite un contrôle très strict de chaque étape du processus. Dans notre cas, nous avons été reconnaissants de travailler en collaboration avec le propre département de construction interne de la banque afin de garantir que certaines normes de qualité ont été respectées. Je suis heureux de vous annoncer qu’à la fin du processus de construction, le site était prêt à être testé.
Que devez-vous faire pour être prêt pour le test ?
Pour vous préparer à la certification Tier IV de l’établissement, vous devez prévoir plus de temps pour la préparation et les tests. Au cours de la construction, nous avons appliqué cinq niveaux de test, du test FAT au test de système intégré, et cela est suggéré par Uptime Institute. Cette méthodologie, qui est enseignée dans les cours de formation de lUptime Institute, a été un excellent processus de contrôle qualité. En effectuant ces tests et en prenant le temps de nous préparer, nous étions entièrement prêts pour la certification Uptime Institute.
L’ensemble du processus a pris 12 mois du début de la construction à l’ouverture de notre installation de Tier IV. Nos tests de certification des installations de Tier IV ont été très réussis ; nous avons obtenu la première certification des installations de Tier IV en Turquie et Uptime Institute nous a dit que nous avions une « installation fantastique et un BMS sans erreur ». Nous nous préparons actuellement à la certification de Operational Sustainability de Tier IV et nous pensons être pleinement prêts à atteindre cet objectif.
L’ensemble du processus a pris 12 mois du début de la construction à l’ouverture de notre installation de Tier IV. Nos tests de certification des installations de Tier IV ont été très réussis ; nous avons obtenu la première certification des installations de Tier IV en Turquie et Uptime Institute nous a dit que nous avions une « installation fantastique et un BMS sans erreur ». Nous nous préparons actuellement à la certification de Operational Sustainability de Tier IV et nous pensons être pleinement prêts à atteindre cet objectif.
Quelle est la prochaine étape pour la banque ?
Nous avons commencé à gérer notre propre installation avec une équipe composée de groupes de datacenter, informatique, électrique, mécanique et de sécurité. Nous déployons les meilleures technologies pour la sécurité. Nous utilisons des isolateurs à base sismique à triple pendule, des contrôles biométriques, des caméras et des détecteurs de mouvement.
L’un de nos objectifs a été de construire une installation écologique et nous sommes heureux d’avoir atteint le LEED BD+C : Datacenters v4 - LEED v4 or. Il s’agit de la première médaille d’or en Turquie et de la quatrième au monde.
Nous sommes également ravis d’avoir remporté le DCD Infrastructure Scale-Out Award en 2017. Ils nous ont choisis en raison de nos critères de conception, qui ont tous servi d’infrastructure évolutive ; construite sur mesure, résiliente, modulaire, flexible. Voici quelques exemples de notre potentiel d’évolutivité future :
L’un de nos objectifs a été de construire une installation écologique et nous sommes heureux d’avoir atteint le LEED BD+C : Datacenters v4 - LEED v4 or. Il s’agit de la première médaille d’or en Turquie et de la quatrième au monde.
Nous sommes également ravis d’avoir remporté le DCD Infrastructure Scale-Out Award en 2017. Ils nous ont choisis en raison de nos critères de conception, qui ont tous servi d’infrastructure évolutive ; construite sur mesure, résiliente, modulaire, flexible. Voici quelques exemples de notre potentiel d’évolutivité future :
- Nous avons démarré la charge actuelle à 1 kW par m2 et qui peut augmenter selon les besoins
- Nous avons commencé avec le m2 actuel et sommes en mesure d’augmenter par module si nécessaire
- La flexibilité et la modularité nous permettent de planifier intelligemment notre budget
- Nous sommes en mesure d’utiliser la technologie future dans les modules à venir
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui viennent de commencer ?
Voici quelques réflexions de l'équipe de datacenter primée de la banque :
- Visitez d'autres datacenters pour trouver l'inspiration et les meilleures pratiques, le Uptime Institute Network et leurs réunions annuelles sont un excellent moyen de le faire
- Pour de meilleurs résultats, ajoutez du personnel certifié ATD à votre équipe avant le projet
- Utilisez les meilleures pratiques pour préparer votre liste de critères pour choisir le site
- Utiliser le même sous-traitant pour tous les travaux à l’intérieur de l’espace blanc
- Préparez-vous pour la certification avec au moins un test effectué avant les tests de certification des installations de l’Uptime Institute et bonne chance !
Philip Collerton, directeur des recettes d'Uptime Institute avec l'équipe du centre de données de la banque : Önder Ayan - Responsable du centre de données, Utku Köse - Architecte système du centre de données, et Gökhan Usta - Analyste système du centre de données
Centres de données de la banque avec certification
