Témoignage client : L’approche à plusieurs niveaux de la certification de Tier
« Le processus de Tier Certification of Constructed Facility a permis à notre équipe de mieux comprendre le comportement des différents systèmes, assurant ainsi la continuité des activités. Notre personnel des opérations a vraiment pu voir comment les systèmes électriques et mécaniques réagissaient, et à ce titre, il se sent désormais plus à l’aise car il sait exactement comment procéder à la maintenance sans impact sur la continuité de nos activités. »
Roger Lampach
PDG, LuxConnect
Aperçu
LuxConnect est une société privée à responsabilité limitée détenue par l’État luxembourgeois, fondée en 2006 avec pour mission de renforcer la position du pays sur la carte Internet européenne et de fournir un environnement informatique de pointe au Luxembourg. L’organisation est un opérateur de réseau multi-locataires, multi-niveaux et fibre optique noire. LuxConnect dispose de deux sites et de quatre bâtiments avec des espaces de serveurs totaux de 14 700 mètres carrés. L’organisation possède trois centres de données indépendants, DC1.1, DC1.2 et DC1.3, sur le campus ICT de Bettembourg, situé au sud du pays, et l’installation DC2, située au centre de Bissen. Les sites sont interconnectés via plusieurs itinéraires utilisant la fibre sombre pour garantir la continuité des activités des centres de données des clients.
Les centres de données LuxConnect ont été conçus et construits en moins de dix ans, et la toute dernière installation, DC1.3, a été lancée en août 2015. Parmi les quatre bâtiments, trois ont été certifiés par lUptime Institute.
LuxConnect est également le 2018 gagnant du Code de conduite de l’UE pour les centres de données pour son centre de données DC2 à Bissen, au Luxembourg. Le Code de conduite de l’UE sur l’efficacité énergétique des centres de données est une initiative volontaire gérée par la Commission européenne, créée pour réduire la consommation d’énergie de manière rentable sans affecter le fonctionnement critique des centres de données. Il s’agit d’un problème important pour LuxConnect, où toutes les installations sont alimentées par 100 % d’électricité verte certifiée.
Les centres de données LuxConnect ont été conçus et construits en moins de dix ans, et la toute dernière installation, DC1.3, a été lancée en août 2015. Parmi les quatre bâtiments, trois ont été certifiés par lUptime Institute.
LuxConnect est également le 2018 gagnant du Code de conduite de l’UE pour les centres de données pour son centre de données DC2 à Bissen, au Luxembourg. Le Code de conduite de l’UE sur l’efficacité énergétique des centres de données est une initiative volontaire gérée par la Commission européenne, créée pour réduire la consommation d’énergie de manière rentable sans affecter le fonctionnement critique des centres de données. Il s’agit d’un problème important pour LuxConnect, où toutes les installations sont alimentées par 100 % d’électricité verte certifiée.
Opportunité
LuxConnect a développé une stratégie innovante à l’aide de la Certification Tier d’Uptime Institute pour différencier clairement ses services et ses prix aux groupes de clients clés. LuxConnect est la première et la seule installation à offrir plusieurs niveaux de Tier au sein d’un même centre de données.
Grâce à l’approche à plusieurs niveaux de la certification Tier, LuxConnect peut offrir aux clients différentes salles avec des objectifs Tier distincts au sein du même bâtiment. Cela offre aux clients la possibilité d’utiliser différentes salles pour héberger différents types d’applications, critiques et non critiques, et la possibilité de bénéficier des SLA flexibles et des modèles de tarification que cette stratégie unique permet à LuxConnect d’offrir.
Le centre de données DC1.3 contient des certifications Tier II, Tier III et Tier IV des installations construites au même étage dans le même bâtiment, une approche unique. Cette combinaison de certifications Tier fait partie intégrante et stratégique de la satisfaction et du dépassement des demandes des clients. Avec plusieurs installations de Tier II, III et IV, LuxConnect peut attirer les gamers nécessitant une haute disponibilité et une faible latence, tout en restant sensibles aux coûts. Le centre de données Tier III est conçu pour fonctionner sans interruption et si une entreprise s'appuie sur une disponibilité informatique 7x24, Tier III garantit que chaque composant nécessaire pour prendre en charge l'environnement numérique peut être arrêté et entretenu sans impact sur le fonctionnement en direct. Tier IV, qui offre la disponibilité, les performances et la résilience les plus élevées qu’un datacenter puisse atteindre, est conçu pour soutenir les opérations critiques. D’autres secteurs verticaux importants comprennent les banques et autres établissements financiers qui exigent la certification Tier IV Fault Tolerant des établissements construits.
Les espaces Tier II dans les centres de données sont principalement destinés aux joueurs. Ces espaces contiennent deux installations, le « front-end », qui est l’endroit où les sociétés de jeux se connectent, et une autre installation utilisée pour l’analyse du comportement des clients qui aide à déterminer les nouvelles offres de produits des clients. En fait, les entreprises de jeux ont été l’élan pour offrir des espaces de Tier II et où la mise en œuvre unique de plusieurs niveaux de Tier est née.
Grâce à l’approche à plusieurs niveaux de la certification Tier, LuxConnect peut offrir aux clients différentes salles avec des objectifs Tier distincts au sein du même bâtiment. Cela offre aux clients la possibilité d’utiliser différentes salles pour héberger différents types d’applications, critiques et non critiques, et la possibilité de bénéficier des SLA flexibles et des modèles de tarification que cette stratégie unique permet à LuxConnect d’offrir.
Le centre de données DC1.3 contient des certifications Tier II, Tier III et Tier IV des installations construites au même étage dans le même bâtiment, une approche unique. Cette combinaison de certifications Tier fait partie intégrante et stratégique de la satisfaction et du dépassement des demandes des clients. Avec plusieurs installations de Tier II, III et IV, LuxConnect peut attirer les gamers nécessitant une haute disponibilité et une faible latence, tout en restant sensibles aux coûts. Le centre de données Tier III est conçu pour fonctionner sans interruption et si une entreprise s'appuie sur une disponibilité informatique 7x24, Tier III garantit que chaque composant nécessaire pour prendre en charge l'environnement numérique peut être arrêté et entretenu sans impact sur le fonctionnement en direct. Tier IV, qui offre la disponibilité, les performances et la résilience les plus élevées qu’un datacenter puisse atteindre, est conçu pour soutenir les opérations critiques. D’autres secteurs verticaux importants comprennent les banques et autres établissements financiers qui exigent la certification Tier IV Fault Tolerant des établissements construits.
Les espaces Tier II dans les centres de données sont principalement destinés aux joueurs. Ces espaces contiennent deux installations, le « front-end », qui est l’endroit où les sociétés de jeux se connectent, et une autre installation utilisée pour l’analyse du comportement des clients qui aide à déterminer les nouvelles offres de produits des clients. En fait, les entreprises de jeux ont été l’élan pour offrir des espaces de Tier II et où la mise en œuvre unique de plusieurs niveaux de Tier est née.
« Nous avons conçu nos centres de données pour suivre les normes et spécifications Tier de l’Uptime Institute dès le début. En fait, nos deux chefs de projet sont des Concepteurs de Tier accrédités (ATD) de l’Uptime Institute, ce qui a été un réel avantage, nous aidant à mieux répondre à nos besoins internes, tout en assurant le bon fonctionnement de nos activités. »
Roger Lampach
PDG, LuxConnect
Roger LampachPDG, LuxConnect
Solution
La certification de Tier a été un réel avantage pour LuxConnect. La mise en œuvre stratégique de l’approche multi-Tier par l’entreprise est précieuse pour les clients et pour LuxConnect, ce qui constitue un facteur clé de différenciation par rapport à la concurrence. Cela permet également d’atteindre les objectifs principaux de l’entreprise, l’amélioration du réseau national de fibres sombres et la construction et l’exploitation de centres de données de pointe.
LuxConnect a mis sa version stratégique au service des clients. Le DC 1,3 de la société a été conçu, construit et fonctionne selon les spécifications de Tier lV. Le centre de données est certifié par Uptime Institute pour les installations de conception et construites, construites et mises en œuvre de manière unique avec des Tier ll et lV dans le même bâtiment, et des salles de Tier III disponibles. Cela offre aux clients la possibilité d’utiliser les salles Tier ll pour les applications moins critiques et les salles Tier lll ou lV pour les applications très critiques, ce qui permet une solution sur mesure et économique.
L’emplacement central de première classe du Luxembourg en Europe comprend une excellente connectivité à faible latence vers tous les principaux hubs Internet européens, ainsi qu’une tarification énergétique hautement compétitive. Le soutien du gouvernement au secteur des TIC et à la première loi du Luxembourg sur la « réversibilité des données » font du pays l’un des lieux les plus sûrs au monde pour stocker les données.
LuxConnect a mis sa version stratégique au service des clients. Le DC 1,3 de la société a été conçu, construit et fonctionne selon les spécifications de Tier lV. Le centre de données est certifié par Uptime Institute pour les installations de conception et construites, construites et mises en œuvre de manière unique avec des Tier ll et lV dans le même bâtiment, et des salles de Tier III disponibles. Cela offre aux clients la possibilité d’utiliser les salles Tier ll pour les applications moins critiques et les salles Tier lll ou lV pour les applications très critiques, ce qui permet une solution sur mesure et économique.
L’emplacement central de première classe du Luxembourg en Europe comprend une excellente connectivité à faible latence vers tous les principaux hubs Internet européens, ainsi qu’une tarification énergétique hautement compétitive. Le soutien du gouvernement au secteur des TIC et à la première loi du Luxembourg sur la « réversibilité des données » font du pays l’un des lieux les plus sûrs au monde pour stocker les données.
