Témoignage client : Centres de données de Tier III de Millicom au Paraguay, en Colombie et en Bolivie
« Nous sommes convaincus que notre stratégie d’investissement et nos solides partenariats commerciaux avec Uptime Institute répondent à nos besoins internes de plus en plus exigeants et nous aident à devenir le premier fournisseur de solutions B2B sur tous les marchés sur lesquels nous opérons. »
Rocoplan Xavier
Vice-président exécutif, directeur technique et informatique
Millicom
Aperçu
Millicom est l’un des principaux fournisseurs de services de câbles et mobiles dédiés aux marchés émergents en Amérique latine et en Afrique. La société fournit Digital Lifestyles à environ 51 millions de clients par le biais de sa marque commerciale, Tigo.
Millicom jouit d’une position solide et établie sur les marchés mobiles d’Amérique latine, et souhaitait élargir son portefeuille via de nouvelles offres de câbles grand public et de haut débit fixe, ainsi que des services B2B améliorés tels que l’hébergement de données physiques et virtuelles. Les marchés des services aux entreprises n’en sont qu’à leurs débuts sur les marchés émergents, il y a eu une opportunité claire de prendre l’avantage du premier pas et d’obtenir une part de marché significative.
Pour ce faire, Millicom avait besoin de nouveaux centres de données sophistiqués capables de fournir l’hébergement, le cloud, la reprise après sinistre et d’autres services commerciaux que les clients étaient de plus en plus exigeants.
Opportunité
En mettant l’accent sur le Paraguay, la Colombie et la Bolivie comme ses trois marchés clés, Millicom a placé la barre extrêmement haut dès le départ, démontrant l’engagement de l’entreprise à apporter les dernières technologies à ses activités Tigo et à ses entreprises clientes.
Afin de fournir à la fois l’étendue des services et la tranquillité d’esprit nécessaires aux clients, les centres de données devaient être de classe mondiale, conçus et spécialement conçus selon les normes de Tier III de lUptime Institute. Ils devaient également être à l’épreuve du temps, avec la capacité de doubler la taille à mesure que l’entreprise se développe, sans aucune interruption des opérations en cours.
La certification de niveau Uptime Institute des installations construites fournit un processus qui garantit que les déficiences dans la conception sont identifiées, résolues et testées avant le début des opérations d’une organisation. Tier Certification of Constructed Facility Les conséquences d'une défaillance d'un datacenter peuvent être importantes, notamment l'impact sur le site, les coûts commerciaux et la perception du marché, et la Tier Certification of Constructed Facility permet aux entreprises de se sentir assurées, sachant qu'il n'y a pas de risques imprévus, de manques ou de maillons faibles dans l'infrastructure.
Chacun des sites identifiés pour les nouvelles installations présentait ses propres défis :
- Le site de la capitale paraguayenne Asunción était de taille limitée, et il était donc essentiel de maximiser l’efficacité de la conception de l’empreinte de l’installation pour garantir que les objectifs d’expansion futurs de Tigo seraient possibles. L’emplacement urbain a également créé des problèmes d’accès importants pour les grands modules de datacenter préfabriqués.
- À Bogota, en Colombie, la densité d’air inférieure de la haute altitude du site a imposé des exigences spéciales à la conception des équipements de refroidissement et d’alimentation, les systèmes devant être déclassés en conséquence.
- Le simple fait d’avoir les modules sur le site de Santa Cruz de la Sierra était un défi, car les modules devaient être expédiés au Chili et conduits en convoi à travers les montagnes des Andes jusqu’en Bolivie enclavée.
« Grâce à Uptime Institute et Tier Certification, nos centres de données de classe mondiale offrent les protocoles de sécurité, les dernières technologies et l’efficacité opérationnelle quotidienne dont nous avons besoin. »
Xavier_Rocoplan
Vice-président exécutif, directeur technique et informatique
Millicom
Xavier_RocoplanVice-président exécutif, directeur technique et informatique
Millicom
Solution
La première installation à être achevée, pour Tigo Business au Paraguay, a été la première installation de colocation professionnelle du pays et la première certification de niveau III de l’Uptime Institute pour les installations construites pour un centre de données préfabriqué construit n’importe où en Amérique latine. Tier III Certification of Constructed Facility La Tier III Certification of Constructed Facility garantit qu’une installation est construite à la capacité de performance, à l’efficacité et à la fiabilité prévues. En outre, l’installation du Paraguay a également reçu le prix 2016 Datacenter Dynamics « Meilleure mise en œuvre modulaire » en Amérique latine.
Le deuxième centre de données était l’usine Titanium de TigoUne en Colombie. Le centre de données de Colombie est également certifié Uptime Institute Tier III et a été finaliste pour les 2018 prix LATAM Datacenter Dynamics. Avec une superficie de 770 m2, l’installation est deux fois plus grande que le centre de données du Paraguay et est utilisée pour intégrer des services tels que les serveurs cloud, les applications, le stockage, la sauvegarde et la récupération, la colocation, les bureaux virtuels, la cybersécurité, l’IdO, le big data et l’analyse et les environnements cloud, privés et publics ou hybrides.
Le nouvel établissement époustouflant de Bolivie, le Certification of Design Documents de Tier III de l’Uptime Institute, est le premier centre de données de colocation professionnel dédié de ce type dans le pays. Il dispose également d'un système intégré de gestion des bâtiments, permettant de surveiller à distance l'ensemble de l'installation.
Les trois installations sont de conception hybride, comprenant des immeubles de bureaux traditionnels en briques et en mortier et des datacenters modulaires préfabriqués, enveloppés de manière transparente dans des façades en aluminium et en verre. Il en résulte trois centres de données de classe mondiale qui ont fourni à Millicom l’infrastructure critique nécessaire pour positionner Tigo en tant que fournisseur de services de choix sur leurs marchés de communications d’entreprise.
Dès le tout début, une relation de travail étroite et collaborative a été établie entre Millicom et Uptime Institute, garantissant que lorsque le moment est venu de les déployer, les nouvelles installations personnalisées seraient exactement conformes aux exigences de Millicom.
Centres de données Millicom avec certification Tier
Tigo Paraguay – Asuncion DC – Asuncion, Paraguay
• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Bogotá – Centre de données Titanium – Bogota Cundianamarca, Colombie
• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility
• Certification Tier III Gold de Operational Sustainability
Data Center Tigo Business, Phase 1 – Santa Cruz de la Sierra, Bolivie
• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Sénégal – Dakar DC, Phase-1A – Dakar, Sénégal
• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Guatemala – Centre de données Fraijanes II – Fraijanes, Guatemala
• Certification de Tier III des documents de conception
Tigo Panamá IDC Clayton, Phase 1
• Certification de Tier III des documents de conception
• Tier III Certification of Constructed Facility
• Certification Tier III Gold de Operational Sustainability
