Évaluation de la résilience numérique

De nombreuses organisations disposent d’infrastructures complexes composées de plusieurs centres de données, d’installations de colocation et du cloud. Bien que ces infrastructures offrent de nouvelles capacités, la distribution importante de vos services métier informatiques de base dans les structures hybrides peut réduire considérablement le niveau de contrôle et de visibilité disponible.

Notre évaluation de la résilience de l’infrastructure numérique fournit aux cadres et au personnel informatiques une évaluation approfondie des risques, ainsi que des performances attendues des services critiques qui couvrent les centres de données, les installations de colocation et le cloud. Une évaluation de la résilience de l’infrastructure numérique peut offrir des informations précieuses sur les performances globales d’un système complexe.

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L’adoption hybride a-t-elle introduit des risques inconnus dans votre organisation ?

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Les pannes informatiques peuvent être attribuées aux défaillances d’infrastructure par les fournisseurs de cloud et de colocation

Si vous adoptez une infrastructure hybride, vos partenaires de colocation et de cloud deviennent un élément clé de vos opérations critiques.

Cela augmente votre risque en raison de votre dépendance à l’égard d’un partenaire externe. Que se passe-t-il en cas de panne ou de dégradation du service ?

SOURCE :

Causes et conséquences des pannes de datacenter

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des responsables informatiques ont signalé des préoccupations croissantes concernant les pannes par rapport à l’année précédente

Les services de cloud et de colocation deviennent de plus en plus populaires en même temps que les pannes informatiques deviennent plus coûteuses que jamais.

Les accords de niveau de service (SLA) des partenaires décrivent les obligations contractuelles en cas de panne, mais qui est responsable en dernier ressort de la protection de la marque et de la réputation de votre entreprise, ce qui peut grandement en pâtir si le service est interrompu ?

SOURCE :

Résultats de l’enquête sur l’industrie des datacenters

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des clients cloud qui travaillent avec leur fournisseur depuis moins de 24 mois

Bien que l’infrastructure détenue et exploitée soit testée au combat et connue pour ses performances solides, de nombreux déploiements d’infrastructure hybride sont nouveaux et continuent d’apprendre les choses.

Comment vos nouveaux fournisseurs fonctionneront-ils lorsque cela sera le plus important ?

SOURCE :

Données et conseils sur l’adoption du cloud

Une évaluation indépendante de l’infrastructure hybride d’une organisation

Notre évaluation de la résilience numérique examine l’infrastructure complexe de votre organisation et fournit une mesure de sa capacité à fournir des services informatiques spécifiques. Nous examinons les composants individuellement et examinons comment ils sont connectés et gérés. Ensuite, notre équipe identifie les domaines clés sur lesquels se concentrer et les liens faibles. Ces informations fournissent une feuille de route pour apporter des ajustements au personnel, aux processus ou à la technologie, ainsi que pour guider les décisions de dépenses futures et les investissements stratégiques.

Un autre élément qui peut provenir de l’évaluation est la Certification Tier. La Tier Standard of Uptime Institute est mondialement reconnue pour ses mesures de fiabilité et de performance. Les organisations qui obtiennent la Certification Tier affichent un engagement envers l’excellence et peuvent trouver des niveaux élevés de disponibilité et d’efficacité.

Quantifier le risque

Grâce à une évaluation de la résilience numérique, nous évaluons les interactions entre chaque composant de votre infrastructure hybride et évaluons son comportement en tant que système de prestation de services holistique.

Évaluer la résilience

Cette évaluation fournit aux responsables informatiques et aux membres du personnel une mesure globale de la force du système au niveau de l’application et du service. Les dirigeants peuvent alors mieux aligner les exigences commerciales sur les capacités et les limites de la plateforme hybride.

Prendre des mesures

Notre évaluation de la résilience numérique aboutit à un rapport de résilience approfondi qui couvre les performances attendues de services commerciaux spécifiques, ainsi qu’une liste de vulnérabilités et de recommandations pratiques d’amélioration.

Cinq éléments de l’évaluation de la résilience numérique

L’évaluation de la résilience numérique prend en compte chaque domaine fonctionnel indépendamment. Ces domaines peuvent être optimisés pour garantir des services informatiques livrables qui répondent aux exigences de l’entreprise sans interdépendances.

Organisation

La structure organisationnelle doit aligner les capacités de résilience sur les priorités commerciales.

Application

Les dépendances et les priorités d’investissement correspondent aux besoins de l’entreprise.

Plateforme

Nous effectuons une évaluation des performances de la plateforme, en favorisant la visibilité et le contrôle des services informatiques.

Network

Nous évaluons l’architecture réseau, la redondance et les processus de test de performance.

Centre de données

La redondance de l’infrastructure et la rigueur opérationnelle doivent s’aligner sur les priorités de la charge de travail.

Décrire le processus d’évaluation

Phase 1

Collecte de données

Les consultants d'Uptime Institute recueilleront des données sur la structure de votre organisation, l'infrastructure informatique hybride et les objectifs de résilience. Cette phase initiale identifie l’état actuel de votre infrastructure hybride, les dépendances de votre service tiers et de vos partenaires, ainsi que les parties prenantes clés. L’ensemble de cette recherche est en préparation de l’atelier sur site.

Phase 2

Discussions sur site

Les consultants de l'Uptime Institute effectueront des examens approfondis sur site avec les parties prenantes clés pour comprendre les objectifs commerciaux, cartographier les architectures existantes, quantifier la tolérance au risque organisationnel, identifier les services critiques et examiner les processus de gestion et d'exploitation informatiques.

Phase 3

Réalisation de l’évaluation

Une fois l’évaluation de la résilience numérique terminée, les consultants de l’Uptime Institute prépareront un rapport approfondi couvrant la performance attendue des services commerciaux spécifiques. Ils fourniront également une fiche d’évaluation décrivant votre efficacité en matière de résilience alignée sur les cinq domaines prioritaires de l’évaluation.