Webinaire : Série Excellence M&O avec Kelly Sullivan de CenturyLink

Dans ce webinaire, rejoignez Kelly Sullivan, directrice de la technologie d'Uptime Institute, et Kelly Sullivan, vice-présidente des opérations mondiales de centres de données chez Lee Kirby et CenturyLink, pour discuter de la façon dont le M&O Stamp of Approval mesure l'efficacité opérationnelle pour déterminer la qualité de service, atténuer les risques et améliorer les performances d'un portefeuille de centres de données.

En tant que l’un des principaux fournisseurs mondiaux de télécommunications et de colocation, CenturyLink a une perspective unique sur les opérations informatiques mondiales et les défis liés à l’intégration de plusieurs installations dans une opération unifiée avec des normes cohérentes.  

Au cours de cette présentation, Kelly Sullivan, de CenturyLink, partage ses connaissances en travaillant avec Uptime Institute pour comparer et affiner les opérations sur l’ensemble de son portefeuille de 57 sites de centres de données.  Sullivan partage les mesures prises, tant au niveau du site qu’au niveau de l’organisation, qui sont à l’origine de la norme d’excellence et garantissent la cohérence, la performance et la prestation de services essentiels à la mission de ses clients.